التحليلات الرقمية وإعداد التقارير

نُطبّق أنظمة تحليلية شاملة تُحوّل بياناتك الرقمية إلى رؤى عملية، مما يُمكّنك من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، مما يُحسّن أداء التسويق، وتجربة المستخدم، ونموّ أعمالك. تُساعدك خبرتنا في التحليلات على فهم ما يُجدي نفعًا، وتحديد الفرص، وتحسين جميع جوانب حضورك الرقمي.

تشمل خدماتنا التحليلية إعداد وتكوين Google Analytics مع أهداف مُخصّصة وتتبّع التحويلات، ولوحات معلومات تقارير مُتقدّمة تُصوّر مؤشرات الأداء الرئيسية، وتكامل البيانات عبر المنصات، مما يُوفّر رؤىً مُوحّدة لرحلة العميل، وأنظمة إعداد تقارير آلية تُقدّم تحديثات دورية للأداء لأصحاب المصلحة دون عناء يدوي.

تشمل خبرتنا في التنفيذ تتبّع التجارة الإلكترونية الذي يقيس الإيرادات، وأداء المنتج، وسلوك العملاء، وتحليلات توليد العملاء المُحتملين التي تتتبّع عمليات إرسال النماذج والمكالمات الهاتفية إلى قنوات تسويقية مُحدّدة، وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي التي تقيس التفاعل والتحويل عبر المنصات، ومقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تُحسّن مُعدّلات الفتح، ومُعدّلات النقر، وإسناد الإيرادات.

تشمل إمكانيات التحليلات المتقدمة تتبعًا مخصصًا للأحداث لتفاعلات مستخدمين محددة، مثل مشاهدات الفيديو، وتنزيلات المستندات، ونقرات الأزرار، وتقسيم الجمهور لتحديد مجموعات عملائك الأكثر قيمة، وتحليل المجموعات الذي يكشف عن أنماط الاحتفاظ بالعملاء، ونمذجة الإسناد التي تُظهر قنوات التسويق الأكثر مساهمة في التحويلات. لقد ساعدنا عملاءنا على اكتشاف أن قنواتهم التي يُفترض أنها الأفضل أداءً كانت في الواقع الأقل ربحية، مما أدى إلى تحسين عائد استثمار التسويق بنسبة 60% من خلال إعادة تخصيص الميزانية.

تشمل حلول إعداد التقارير لوحات معلومات تنفيذية توفر ملخصات عالية المستوى لمؤشرات الأداء الرئيسية لفرق القيادة، وتقارير أداء مفصلة لمديري التسويق لتتبع فعالية الحملات، وتنبيهات آلية تُعلمك بالتغييرات المهمة في حركة مرور الموقع الإلكتروني أو معدلات التحويل، وتحليلات مخصصة تقيس مقاييس خاصة بكل قطاع، مثل حجز المواعيد، والاشتراكات التجريبية، أو تجديد الاشتراكات.

يتضمن تصور البيانات وتحليلها تحليل الخرائط الحرارية الذي يوضح كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحات موقعك الإلكتروني، وتحليل مسار التحويل الذي يحدد نقاط ضعف العملاء المحتملين في عملية المبيعات، ومقارنة الأداء التنافسي بمعايير الصناعة، والتحليلات التنبؤية التي تتنبأ بالاتجاهات المستقبلية بناءً على أنماط البيانات التاريخية.

حوّل البيانات إلى ميزة تنافسية. دعونا نناقش كيف يمكن للتحليلات والتقارير الرقمية الشاملة أن تكشف عن الفرص الخفية، وتُحسّن استثماراتك التسويقية، وتوفر الرؤى اللازمة لتسريع نمو أعمالك.